5NS264, 7,5 hp, Avancerad nivå

Kommunikation i arbetslivet

Litteraturlista giltig från våren 2026. Hämtad från uu.se 2 nov. 2026. Visa originalet på uu.se

Butikslänkarna är annonslänkar: LitBook kan få provision när du köper via dem. Ditt pris påverkas inte, och vilka butiker vi visar påverkas inte av provisionen. Så rangordnar vi butikerna

Kommentarer från kursen
  • Litteratur: Tillkommer: ca 200 sidor enligt lärares anvisning

Obligatorisk litteratur

Litteratur

  • Genre: an introduction to history, theory, research, and pedagogy

    Bawarshi, Anis S., Reiff, Mary Jo

    2010, Parlor Press

    ISBN 9781602351714, tryckt

    Verifierad upplaga

    Kap. 2. Fritt på nätet.

    Så står det på listan

    Bawarshi, Anis S.; Reiff, Mary Jo, Genre: an introduction to history, theory, research, and pedagogy, West Lafayette, Ind., Parlor Press, c2010 (Kap. 2. Fritt på nätet.)

  • Mångfald, möten och mejl: en forskningsöversikt och tre fallstudier om arbetslivskommunikation

    Blåsjö, Mona, Jonsson, Carla

    2018, Institutionen för svenska och flerspråkighet, Stockholms universitet

    ISBN 9789186762704, tryckt

    Verifierad upplaga

    Pdf i Studium.

    Så står det på listan

    Blåsjö, Mona; Jonsson, Carla, Mångfald, möten och mejl: en forskningsöversikt och tre fallstudier om arbetslivskommunikation, [Stockholm], Institutionen för svenska och flerspråkighet, Stockholms universitet, 2018 (Pdf i Studium.)

  • "It's not the same thing as last time I wrote a report": Digital text sharing in changing organizations

    Ingår i Applied Linguistics Review

    Blåsjö, Mona, Jonsson, Carla

    2023, nr. 4

    Ej en bok att köpa

    E-tidskrift via UUB.

    Så står det på listan

    Blåsjö, Mona; Jonsson, Carla, "It's not the same thing as last time I wrote a report": Digital text sharing in changing organizations, Ingår i: Applied Linguistics Review, vol. 14, nr. 4, 2023, s. 799–822 (E-tidskrift via UUB.)

  • Dokumentation som aktivitet och redskap: Skattebrottsförhöret och dess dokumentation

    Ingår i Svenskans beskrivning: SvB. 34 Förhandlingar vid trettiofjärde sammankomsten för svenskans beskrivning, Lund den 22-24 oktober 2014

    Byrman, Ylva

    2016, Lunds universitet

    Ej matchad

    Fritt på nätet.

    Inga butikslänkar – boken saknar säkert ISBN.

    Så står det på listan

    Byrman, Ylva, Dokumentation som aktivitet och redskap: Skattebrottsförhöret och dess dokumentation, Ingår i: Svenskans beskrivning: [SvB.] 34 Förhandlingar vid trettiofjärde sammankomsten för svenskans beskrivning, Lund den 22-24 oktober 2014, Lund, Lunds universitet, 2016 (Fritt på nätet.)

  • Talking a team into being in online workplace collaborations: The discourse of virtual work

    Ingår i Discourse studies: an interdisciplinary journal of text and talk

    Darics, Erika, Gatti, Maria Cristina

    2019, nr. 3

    Ej en bok att köpa

    Så står det på listan

    Darics, Erika; Gatti, Maria Cristina, Talking a team into being in online workplace collaborations: The discourse of virtual work, Ingår i: Discourse studies: an interdisciplinary journal of text and talk, vol. 21, nr. 3, 2019, s. 237–257, Länk till artikeln

  • Question design in conversation

    Ingår i The handbook of conversation analysis

    Hayano, Kaoru

    2013, Wiley-Blackwell

    ISBN 9781444332087, tryckt

    Verifierad upplaga

    E-bok via UUB.

    Så står det på listan

    Hayano, Kaoru, Question design in conversation, Ingår i: The handbook of conversation analysis, Chichester, West Sussex, UK, Wiley-Blackwell, 2013, s. 395–414 (E-bok via UUB.)

  • Rapport Management

    Ingår i The Routledge handbook of language in the workplace

    Fletcher, Jeannie

    2018, Routledge

    ISBN 9781138915855, tryckt

    Verifierad upplaga

    Pdf i Studium.

    Så står det på listan

    Fletcher, Jeannie, Rapport Management, Ingår i: The Routledge handbook of language in the workplace, New York, NY, Routledge, [2018] (Pdf i Studium.)

  • I samtal med Kronofogden: hur myndighetsservice görs i språkliga möten mellan inringare och kundservicehandläggare

    Johansson, Maria

    2024, Acta Universitatis Upsaliensis

    ISBN 9789151319933, tryckt

    Verifierad upplaga

    Enligt lärares anvisning.

    Så står det på listan

    Johansson, Maria, I samtal med Kronofogden: hur myndighetsservice görs i språkliga möten mellan inringare och kundservicehandläggare, Uppsala, Acta Universitatis Upsaliensis, [2023] (Enligt lärares anvisning.)

  • From writers to information coordinators

    Ingår i Journal of business and technical communication

    Jones, Scott L.

    2005, vol. 19

    Ej en bok att köpa

    Så står det på listan

    Jones, Scott L., From writers to information coordinators, Ingår i: Journal of business and technical communication, vol. 19, 2005, s. 449–467

  • En arbetsdag i skriftsamhället: ett etnografiskt perspektiv på skriftanvändning i vanliga yrken

    Karlsson, Anna-Malin

    1. uppl., 2006, Språkrådet

    ISBN 9789172275058, tryckt

    Verifierad upplaga

    Nyare upplaga finns (2016), ISBN 9789188423023. Kolla med kursen vilken som gäller.

    Ca 60 sidor enlig lärares anvisning. Pdf i Studium.

    Så står det på listan

    Karlsson, Anna-Malin, En arbetsdag i skriftsamhället: ett etnografiskt perspektiv på skriftanvändning i vanliga yrken, Stockholm, Språkrådet, 2006 (Ca 60 sidor enlig lärares anvisning. Pdf i Studium.)

  • Forskare, pedagog eller konsult?: Reflektioner kring tillämpad praxisorienterad språkforskning

    Ingår i Språkinlärning, språkdidaktik och teknologi: rapport från ASLA:s höstsymposium i Lund, 8-9 november 2007 = Language learning, language teaching and technology: papers from the ASLA symposium in Lund, 8-9 November, 2007

    Karlsson, Anna-Malin

    2008, ASLA

    ISBN 9789187884214, tryckt

    Verifierad upplaga

    Pdf i Studium.

    Så står det på listan

    Karlsson, Anna-Malin, Forskare, pedagog eller konsult?: Reflektioner kring tillämpad praxisorienterad språkforskning., Ingår i: Språkinlärning, språkdidaktik och teknologi: rapport från ASLA:s höstsymposium i Lund, 8-9 november 2007 = Language learning, language teaching and technology: papers from the ASLA symposium in Lund, 8-9 November, 2007, Uppsala, ASLA, 2008, nr. 21 (Pdf i Studium.)

  • The Textualization of Problem Handling: Lean Discourses Meet Professional Competence in Eldercare and the Manufacturing Industry

    Ingår i Written communication: a quarterly journal of research, theory, and applications

    Karlsson, Anna-Malin, Nikolaidou, Zoe

    2016, nr. 3

    Ej en bok att köpa

    E-tidskrift via UUB.

    Så står det på listan

    Karlsson, Anna-Malin; Nikolaidou, Zoe, The Textualization of Problem Handling: Lean Discourses Meet Professional Competence in Eldercare and the Manufacturing Industry, Ingår i: Written communication: a quarterly journal of research, theory, and applications, vol. 33, nr. 3, 2016, s. 275–301 (E-tidskrift via UUB.)

  • Applying conversation analysis to digital interaction

    Ingår i Conversation analytic perspectives to digital interaction: practices, resources, and affordances

    Koivisto, Aino m.fl.

    2023, Finnish Literature Society, SKS

    ISBN 9789518586312, tryckt

    Verifierad upplaga

    E-bok via UUB.

    Så står det på listan

    Koivisto, Aino; m.fl., Applying conversation analysis to digital interaction, Ingår i: Conversation analytic perspectives to digital interaction: practices, resources, and affordances, Helsinki, Finnish Literature Society, SKS, 2023, nr. 22, s. 7–40 (E-bok via UUB.)

  • A conversation analytic study of actual and potential problems in communication in library chat

    Ingår i Journal of the American Society for Information Science and Technology: JASIST

    Koshik, Irene, Okazawa, Hiromi

    2019, nr. 10

    Ej en bok att köpa

    E-tidskrift via UUB.

    Så står det på listan

    Koshik, Irene; Okazawa, Hiromi, A conversation analytic study of actual and potential problems in communication in library chat, Ingår i: Journal of the American Society for Information Science and Technology: JASIST, vol. 63, nr. 10, 2012, s. 2006–2019 (E-tidskrift via UUB.)

  • Negotiating Positionality in Ethnographic Investigations of Workplace Settings: Student, Consultant or Confidante?

    Ingår i The Ins and Outs of Business and Professional Discourse Research: Reflections on Interacting with the Workplace

    Lønsmann, Dorte

    Osäker upplaga

    Inga butikslänkar – boken saknar säkert ISBN.

    Så står det på listan

    Lønsmann, Dorte, Negotiating Positionality in Ethnographic Investigations of Workplace Settings: Student, Consultant or Confidante?, Ingår i: The Ins and Outs of Business and Professional Discourse Research [electronic resource]: Reflections on Interacting with the Workplace / edited by Glen Alessi, Geert Jacobs, uuuu-uuuu, s. 13–36

  • From Business Letters to Emails: How Practitioners Can Shape Their Own Forms of Communication More Efficiently

    Ingår i The Ins and Outs of Business and Professional Discourse Research: Reflections on Interacting with the Workplace

    Poppi, Franca

    Osäker upplaga

    Inga butikslänkar – boken saknar säkert ISBN.

    Så står det på listan

    Poppi, Franca, From Business Letters to Emails: How Practitioners Can Shape Their Own Forms of Communication More Efficiently, Ingår i: The Ins and Outs of Business and Professional Discourse Research [electronic resource]: Reflections on Interacting with the Workplace / edited by Glen Alessi, Geert Jacobs, uuuu-uuuu, s. 272–294

  • What we know about expertise in professional communication

    Ingår i Past, present, and future contributions of cognitive writing research to cognitive psychology

    Schriver, Karen

    Osäker upplaga

    Inga butikslänkar – boken saknar säkert ISBN.

    Så står det på listan

    Schriver, Karen, What we know about expertise in professional communication, Ingår i: Past, present, and future contributions of cognitive writing research to cognitive psychology / editor, Virginia Berninger, uuuu-uuuu, s. 275–312

  • Should Mandatory Jobseeker Interviews be Personalised?: The Politics of Using Conversation Analysis to Make Effective Practice Recommendations

    Ingår i Applied conversation analysis: intervention and change in institutional talk

    Toerien, M.

    2011, Palgrave Macmillan

    ISBN 9780230229969, tryckt

    Verifierad upplaga

    E-bok via UUB.

    Så står det på listan

    Toerien, M., Should Mandatory Jobseeker Interviews be Personalised?: The Politics of Using Conversation Analysis to Make Effective Practice Recommendations., Ingår i: Applied conversation analysis: intervention and change in institutional talk, Basingstoke, Palgrave Macmillan, 2011, s. 140–160 (E-bok via UUB.)

  • Att ge eller inte ge återkoppling: moldavisk callcenterpersonal i dialog med svenska uppringare

    Tykesson, Ingela, Kahlin, Linda

    2014, Bergen

    Ej en bok att köpa

    Så står det på listan

    Tykesson, Ingela; Kahlin, Linda, Att ge eller inte ge återkoppling: moldavisk callcenterpersonal i dialog med svenska uppringare, Bergen, 2014

Uppskattad kostnad

Obligatoriska böcker

Vi har inga priser ännu – bara länkar till butikerna. Priser kommer när butikernas produktflöden är på plats.

Fel eller saknad lista?

Berätta vad som är fel, eller klistra in kursens litteraturlista. Vi granskar allt innan det publiceras. Skriv inga personuppgifter.